CrocoYA

Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora um retrato?
O tempo que leva para a tua compra ser enviada difere sempre dependendo de quantas encomendas tenho e por isso há uma data de envio estimada disponível no site. Por favor, verifica sempre antes de comprar.

Quando é solicitado o segundo pagamento, caso escolhas 50%-50%?
O segundo pagamento é solicitado após o Retrato estar finalizado.

Como posso encomendar?
Quando inicias o processo de compra podes escolher com quantos animais queres no retrato e o formato (A4, A3 ou A2), bem como a modalidade de pagamento. Podes optar por fazer o pagamento de 50% para eu alocar na minha agenda o trabalho e no final será pedido o restante ou pagar a totalidade. Sempre que é feito qualquer tipo de pagamento é emitida a fatura.

Como envio as fotos?
No passo final da compra é pedido no mínimo duas fotografias com boa qualidade e detalhe para depois ficarem anexadas à encomenda. Não te preocupes se achas que não tens as fotografias perfeitas ou pode não ter o resultado esperado. Antes de começar entrarei em contato contigo para escolhermos em conjunto a que melhor vai resultar e só depois dou início ao trabalho.

Escreves o nome do animal no Retrato?
Não, eu não escrevo qualquer nome do animal de estimação no Retrato.

O Retrato inclui moldura?
Não.